03/05/2011
Dimasa Volkswagen padroniza mobília para conforto aos clientes e funcionários
Concessionária trocou os móveis antigos por novos inspirados no designer padrão da Volkswagen
A equipe e os clientes da Dimasa Volkswagen já sentem a diferença em relação ao ambiente da concessionária. A mobília nova oferece mais conforto e facilita também o trabalho dos profissionais Dimasa.
As cadeiras agora dão a possibilidade de reclinar o encosto e com a sensação de leveza ao uso. O espaço mais útil possibilitado com aquisição das novas mesas auxilia muito o trabalho dos funcionários. A escrivaninha passam a ter gavetas e a espessura mais larga. A fabricação do móvel é em MDF e fórmica.
Além da mobília dos vendedores e gerentes, a estrutura da recepção apresenta inovações. O balcão de informações foi modificado e numa localização estratégica, próxima às portas de entrada, fazendo com que os clientes possam se dirigir à recepcionista facilmente, sendo algo mais cômodo. Outros locais que merecem destaque são os estandes que dão lugar à peças da marca, e a mobília do bar que se localizada na parte interna da Dimasa Volkswagen.
Os móveis seguem a linha européia e foram trocados para estarem de acordo com o padrão geral da Volkswagen do Brasil. A ação serve para pontuar os critérios da avaliação da montadora para o quesito de “Alta Performance”, que é respondido pela clientela sobre pontos importantes como o atendimento e a estrutura da loja. Na última avaliação em 4 de abril desse ano, a Dimasa de Araranguá conseguiu a prata na disputa entre as melhores 30 concessionárias do Brasil.
