10/04/2011
Ação de Vendas da Dimasa Volkswagen excede expectativas
Evento atraiu público diversificado à loja, tendo como diferencial a postura dos vendedores que saíram às ruas para conquistar os clientes
A Ação de Vendas da Dimasa Volkswagen teve um resultado positivo ao término de uma semana de muito trabalho da equipe da concessionária de Araranguá. A meta da realização, idealizada pela nova gerência, era expandir os negócios da empresa, e o diferencial desta ação comparado às demais, foi a ampliação dos tipos de perfis de clientes atendidos através de uma nova postura e estratégia dos vendedores.
Durante uma semana, os clientes, eram recebidos já no pátio da concessionária, onde os profissionais de vendas faziam a abordagem do lado externo da loja, tornando mais fácil o contato com o público e possibilitando a criação de novos negócios. Desta forma demonstramos que a Dimasa está sempre à disposição dos clientes, incansavelmente, diz Alexandre Scarabelot Brullinger, gerente de seminovos Dimasa.
A atenção ao público é outra característica marcante da nossa empresa. De acordo com o gerente, o cliente pode não comprar um carro naquele determinado momento, mas mesmo assim é convidado a fazer um best-drive para experimentar a sensação de dirigir o veículo. Essa iniciativa poderá fazer toda a diferença para novos compradores.
“O nosso objetivo é trabalhar com todos os públicos, atendendo desde o cliente que procura por um carro popular até o que compra um carro de luxo”, destaca.
O resultado na mudança da postura refletiu no aumento das vendas com números positivos. No mês de março, por exemplo, a concessionária vendeu três vezes mais carros seminovos do que nos meses de janeiro e fevereiro, dados que demonstram o saldo positivo da nova conduta.
O gerente confere o sucesso da Ação de Vendas Dimasa ao trabalho de toda a equipe, mas também às vastas formas de negociação nos financiamentos do banco Volkswagen, parceiro dessa empreitada. Os clientes que integram o cadastro da empresa conseguem financiar um carro em até 100%. Atendimento competente, interesse dos profissionais para com o cliente e flexibilidade na negociação, formaram o tripé de sucesso em vendas da Dimasa.
